ご予約の流れ
ご予約
STEP
1
メール・LINEでご連絡ください。
レンタルご利用料の全額を申込金としてお振込みいただき、本予約となります。
ご来店
STEP
2
ご出発
STEP
3
- 免許証（原本）をご提示のうえ、申込書等の手続きを行っていただきます。
- 予定料金をお支払いいただきます。
- 車両の操作説明ならびに車体チェックを受けた後、出発です。
ご返却
STEP
4
- ご契約の時間までに返却ください。
- 店舗近くの指定給油所で満タン給油お願いします。
- 車両チェック・超過料金等をご精算いただいてご契約の終了です。
料金のお支払い
出発時に残金をお支払いいただきます。
ご出発時に追加オプションや過不足分がありましたらご精算いただきます。
現金または、本店が提携するクレジットカード、キャッシュレスでのお支払いをお願い致します。
ご予約確定に関しまして
利用料を申込金として店頭でお支払い又は指定口座へお振込みをお願い致します。
予約申込金は利用料金の一部として充当させていただきます。
お振込先情報をお知らせ後、原則3日間の仮予約となり、入金確認されますとご予約確定となります。
※お振込先等の情報については、お申込み後メールもしくはLINEでお知らせします。
※振込み手数料はお客様ご負担となりますのでご了承下さいませ。
予約キャンセル・予約キャンセル手数料
予約キャンセル受付メール・LINEを送信いたしますので、このメール・LINEにてキャンセル受付完了となります。
■予約キャンセルの場合は予約キャンセル手数料(2,200円)が必要となります。
■予約申込当日の予約キャンセルについては下記の規定にかかわらず無料です。
取消日 | ご利用の15日前まで | ご利用の14日前 ～8日前まで | ご利用の7日前 ～2日前まで | ご利用の前日 | ご利用の当日 |
|---|---|---|---|---|---|
予約キャンセル手数料 | 発生しません | ご利用予定料金の20% | ご利用予定料金の50% | ご利用予定料金の80% | ご利用予定料金の100% |
※貸出当日の予約時間を1時間経過してもご連絡いただけない場合は、予約キャンセルとなり上記手数料を申し受けます。
※予約時刻以降の貸出や、返却予定時刻以前の返却による未使用時間分の料金は返金できませんので予めご了承下さい。
※予約受付後、貸出車両の故障・破損その他、当店の都合又は天災等で貸出できない場合は、予約申込金をご返金いたします。
※代替車の貸出・その他（キャンプ場、ホテル、フェリー予約等）のキャンセル料金の保証はできませんのでご了承ください。
※その他の貸渡に関する一切は「貸渡約款」に基づきます。
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