実際にいただいたご質問と回答を掲載
FAQ
お客様がキャンピングカーのレンタルや利用に関して抱く疑問や不安に対し、分かりやすく丁寧にお答えします。初めてキャンピングカーを利用される方でも安心してご利用いただけるよう、基本的な情報から細かなポイントまで幅広くカバーしています。予約の方法や必要な書類、料金の支払い方法など、スムーズに手続きを進めることができるように、多彩な情報をご案内しています。
- キャンピングカーの運転に特別な免許は必要ですか？
- 普通免許で運転いただけます。また、車高が高いため運転しやすいとのお声をいただいております。
- 福岡以外の九州の地域でも利用できますか？
- 可能です。当店は福岡市を拠点としていますが、日本全域での旅行にもご利用いただけます。美しい日本の自然や地域文化を存分にお楽しみください。
- 料金はどのようになっていますか？
- お客様のご予算を考慮した料金体系を用意しています。詳細な料金情報は「料金」ページでご確認いただけます。分かりやすい説明を心がけています。
- キャンピングカーの設備にはどのようなものがありますか？
- 広々とした寝室、エンターテイメント設備、キッチン（シンク、冷蔵庫、電子レンジなど）、家庭用エアコンなどを完備しています。詳細は「ギャラリー」ページでご覧いただけます。
- 予約はどのように行えばよいですか？
- ご予約は、LINE、ホームページのお問い合わせフォーム、またはお電話（080-7443-3674）にて承っております。お客様のご都合に合わせてお選びください。
- 走行距離の制限はありますか。
- レンタル期間中の走行距離は300㎞/1日までとなっておりますので、余裕のある旅をご満喫していただけます。超過分につきましては55円/1㎞のお支払いとなります。
- 予約なしでも乗れますか？
- 必ず事前の予約が必要です。LINEかメールでご予約日時をお問い合わせください。
- 支払にクレジットカードは使えますか。
- ご予約の際はお振込みとなります。オプションなどの当日のお支払いは各種クレジットカード・QR決済などが使用可能です。(手数料がかかります)
- 返却時の、ゴミ処理はどうしたらいいですか？
- ゴミはご返却時に、お客様ご自身ですべて処理を済ませてご返却してください。
もし、ゴミの未処分があった場合は、処分費用・清掃代として 5,500 円(税込)を申し受けます。ただし、オプションの『ごみ捨て不要』にご加入の方は除きます。
- 国際免許証で借りることはできますか。
- 海外の方は、日本国内で運転可能な国際免許証とパスポートをお持ちください。
なお、海外の方は、当店の『安心保険』へのご加入が必須となります。
- ペットと一緒に利用できますか？
- 現在はペット同伴でご利用いただける車両はございません。
今後、ペット対応車両の導入も検討しております。導入の際はホームページ等でお知らせいたします。
